ASSISTANCE A DISTANCE

À la demande d’Adrien, votre informaticien, veuillez installer le programme ci-dessous.

En cliquant sur l’image, vous serez redirigé vers la page officielle du développeur afin de télécharger le programme en toute sécurité.

Ce logiciel est indispensable pour que je puisse vous assister à distance.

Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier (généralement situé dans le dossier “Téléchargements” de votre ordinateur).

Si une fenêtre s’affiche et vous demande l’autorisation « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui pour continuer.

Pour permettre à AVI de vous aider, vous devez communiquer l’identifiant et le mot de passe par téléphone.

Ces informations se trouvent dans le logiciel, en haut à gauche.

Elles permettent de se connecter à votre appareil.

LAISSER VOUS GUIDEZ, JE PRENDS EN CHARGES LA RÉSOLUTION DE VOS PROBLÈMES.